LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của qh77.com được xây dựng cho tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập tài khoản được kiểm soátLưu trữ dữ liệu có thời hạnLiên hệ hỗ trợ bảo mật 24/7
qh77.com Chính sách bảo mật của qh77.com được xây dựng cho tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác của bạn với qh77.com nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Trung tâm bảo mật Truy cập trang Trung tâm bảo mật trong...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày

Đội ngũ kỹ thuật của qh77.com quản lý cơ sở hạ tầng máy chủ, mã hóa dữ liệu và quy trình xác minh tài khoản, đảm bảo rằng mọi điều chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, sau đó đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền lớn, giảm nguy cơ truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu phiên chơi và lịch sử giao dịch được lưu trong 24 tháng kể từ ngày hoạt động cuối cùng của bạn. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn hoặc bạn yêu cầu giữ lại.

Nhật ký truy cập

Mỗi lần đăng nhập vào tài khoản của bạn được ghi lại cùng địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ trong Trung tâm bảo mật và đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc, trừ những bản ghi cần giữ để tuân thủ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) khi cần xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng.

So sánh cách qh77.com áp dụng bảo mật qua các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi. Mỗi tài liệu tập trung vào một...

Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê loại thông tin chúng tôi thu thập (tên, email, số điện thoại, dữ liệu thanh toán); Điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng; Chính sách cookie chi tiết cách chúng tôi theo dõi phiên trình duyệt và sở thích trò chơi.
Mã hóa thanh toánChính sách bảo mật cam kết mã hóa SSL 256-bit cho giao dịch; Điều khoản dịch vụ quy định thời gian xử lý nạp rút; Chính sách cookie không liên quan đến thanh toán nhưng có thể lưu tùy chọn phương thức ưa thích của bạn trong trình duyệt.
Quyền truy cậpChính sách bảo mật cho phép bạn xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân; Điều khoản dịch vụ quy định điều kiện đóng tài khoản; Chính sách cookie cho phép bạn tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản chính.
Lưu trữ thời gianChính sách bảo mật quy định lưu dữ liệu 24 tháng sau hoạt động cuối; Điều khoản dịch vụ yêu cầu lưu lịch sử cược để giải quyết tranh chấp; Chính sách cookie đặt thời hạn cookie phiên (đến khi đóng trình duyệt) và cookie lâu dài (tối đa 12 tháng).
Chia sẻ bên thứ baChính sách bảo mật liệt kê nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) là đối tác duy nhất nhận dữ liệu giao dịch; Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi làm việc với studio trò chơi; Chính sách cookie tiết lộ các công cụ phân tích bên thứ ba nếu có.
Xác thực tài khoảnChính sách bảo mật mô tả xác thực hai yếu tố và nhật ký đăng nhập; Điều khoản dịch vụ yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu; Chính sách cookie không liên quan đến xác thực nhưng lưu trạng thái đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi phiên.
Liên hệ hỗ trợChính sách bảo mật cung cấp email bảo mật chuyên dụng cho yêu cầu dữ liệu; Điều khoản dịch vụ chỉ đến kênh hỗ trợ chung cho tranh chấp tài khoản; Chính sách cookie không có kênh riêng nhưng yêu cầu cookie có thể gửi qua cùng email bảo mật.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và tài khoản trên qh77.com

Chúng tôi xây dựng nền tảng với ba trụ cột: giao diện tài khoản rõ ràng, quy trình xác minh nhanh và công cụ kiểm soát dữ liệu...

Bảng điều khiển tài khoản Khi bạn đăng nhập, bảng điều khiển hiển thị số...
Xác minh nhanh Quy trình xác minh danh tính yêu cầu ảnh chụp...
Cài đặt quyền riêng tư Trong phần Quyền riêng tư, bạn chọn ai có thể...
Nhật ký hoạt động Trang Nhật ký hoạt động ghi lại mọi thao tác...
Đăng xuất từ xa Nếu bạn để quên đăng nhập trên thiết bị khác...
Yêu cầu xóa tài khoản Khi bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy điền...

Giải đáp các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của qh77.com

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu phương thức thanh toán đã chọn và số tiền để đối chiếu với số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc mẫu trong Trung tâm bảo mật. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản trong vòng 48 giờ làm việc kèm hướng dẫn cách chỉnh sửa hoặc xóa từng mục.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp rút và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu khách hàng với công ty quảng cáo hoặc đối tác thương mại khác.

Dữ liệu phiên chơi và lịch sử giao dịch được giữ trong 24 tháng kể từ hoạt động cuối cùng. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn hoặc có tranh chấp chưa giải quyết. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Bảo mật, sau đó bật Xác thực hai yếu tố. Bạn chọn nhận mã OTP qua SMS hoặc dùng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Từ lúc bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền lớn đều yêu cầu mã xác nhận.

Truy cập Trung tâm bảo mật, xem Nhật ký đăng nhập và nhấn Đăng xuất từ xa cho phiên lạ. Sau đó đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố. Nếu bạn thấy giao dịch không hợp lệ, liên hệ chat trực tuyến hoặc email bảo mật để chúng tôi điều tra và khóa tài khoản tạm thời nếu cần.

Có, chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập, ghi nhớ sở thích trò chơi và phân tích hành vi trên nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong Cài đặt quyền riêng tư mà không làm mất chức năng tài khoản chính, nhưng một số tính năng cá nhân hóa sẽ không hoạt động.